四川仁爱医疗基金会2011年工作总结

四川仁爱医疗基金会2011年工作总结

摘要

成立于2009年底的四川仁爱医疗基金会，在经历了2010年的基础建设之后，于2011年正式开始了全面的业务发展，在民政厅和卫生厅的领导和指引下，在各位发起人的鼎力支持和共同努力下，在理事成员、专家顾问和合作伙伴的支持和指导下，通过基金会团队全体成员一年多的同心同德、全力以赴的工作，四川仁爱医疗基金会在战略规划、公益项目开发、内部建设等各个方面迅速开始成长。

2011年是基金会公益项目发展的起步之年，这一年，基金会在以下三大公益项目领域，投入了大量的人力物力，获得了丰厚的社会效益，主要项目领域涉及：

1. 贫困地区和“5.12”地震灾区公益医疗援助；

2. 公益心理咨询服务团队建设；

3. 公益助残创新项目的建设；

2011年，随着中国公益事业的全面发展，基金会对外公益项目的开发和模式探索、对内战略调整适应和制度完善是我们面临的主要挑战。基金会必须牢牢抓住机遇，进一步完善自己的战略，为长期发展奠定了坚实基础。

根据《四川仁爱医疗基金会章程》的规定，基金会的业务范围涉及到：

1、医疗康复援助项目；

2、医疗养老援助项目；

3、心理干预和心理援助项目；

4、贫困地区医疗援助项目；

5、社区医疗援助项目；

6、医院管理咨询和服务项目；

7、医疗卫生、药品、医疗器材科研援助项目；

8、特殊教育援助项目； 

9、其它基于以上工作范围而延展的相关领域;

为了实现上述目标，2011年度，基金会的核心工作依然主要围绕以下几个方面展开：

1、创新品牌：仁爱医疗基金会新品牌在社会公众面前的形象竖立；

2、管理规划：管理体系与架构的建设与各项管理制度的建设，提升内部能力；

3、资产管理：善款筹集计划、基金投资增值计划及项目管理；

4、项目计划：公益项目计划与项目管理；

5、发展规划：公益关系的发展规划与可持续性；

一、创新和品牌树立 

品牌是任何一个公益基金会最主要的无形资产，对于非公募的公益基金会而言更是如此，因此，品牌的树立始终应该是基金会的主要战略之一。基金会品牌的建立必须从机构品牌和项目品牌两个层面进行统一规划。相对于项目品牌而言，机构品牌往往更具有持久的影响力。但项目品牌又会为机构品牌的创立奠定牢实的公信力基础，这就要求仁爱医疗基金会从基本理念、核心战略、社会公信力、专业能力等方面进行长期不懈的努力。 

2011年，基金会最成功的项目品牌，是基金会创建的“成都市武侯区善工家园助残中心”，该项目已成为四川省和成都市残联系统的关注亮点。该项目品牌，已为基金会的机构品牌提供了稳定的社会公信力基础。也得到了卫生厅相关领导视察后的充分肯定。

2011年，为持续树立基金会的机构品牌，基金会在西南贫困地区和地震灾区公益医疗援助项目和公益心理咨询服务团队及培训辅导项目上，也付出了艰苦的努力，得到了社会众多专业人士的认可。

    这是在仁爱医疗基金会自主的驱动基金会组织行为和价值观的战略思想体系指导下，基金会围绕战略目标的实现进行的一系列公益创新探索。我们关注创新能力、培养创新意识、鼓励创新实践。我也积极开展基金会内部管理的制度创新，使之逐渐成为一个开放、共享、协作的公益平台。项目管理也符合公开、对等、高效、协作的要求。同时，积极支持社会参与对特定公益问题的创意设计和创新。公益机构品牌的树立除了创新、还要积累。这是一个从实践到认识再到实践的反复探索的过程，也是一个开放式、参与式和互动性的实践过程。

2011年，作为基金会品牌的建设的一个最重要的成果，就是基金会通过了四川省民政厅、四川省财政厅、四川省国税局、四川省地税局的联合评审，获得了全四川省只有36家组织通过的“税前捐赠扣除”资质，该资质的名单已由四川省人民政府公告全社会。

二、管理体系与制度建设：

   2011年是基金会组织体系、工作制度及运行平台持续规范化、专业化的一年。 四川仁爱医疗基金会的长期可持续发展依赖于人力资本的不断增值。公益组织往往面临着公益精神的可持续以及组织生存的可持续两方面的挑战。一个缺乏理想的或者是一个没有实际执行能力的公益组织，都会由于不能向社会提供有效的公益产品和公益服务而无法生存。因此我们花更多的精力来加强组织内部的深层激励和提高组织的能力建设。  

    在2011年，基金会进行了系统、全面的内部管理和能力建设。其主要工作体现在以下几个方面： 

1、建立并优化组织管理，引进专业人才： 

主要体现为优化基金会人才结构、加强流程建设和加强基础制度建设，除了独立的财务和行政部门，依照项目的发展，建立了心理服务项目部、医疗公益项目部、残疾人救助项目部、投资项目部。

同时，为提高基金会的执行效率和公益募款能力，基金会调整了秘书长的任用，引入新的专业人才进入理事会，提高了理事会的执行力和综合募款能力。 

2、加强绩效考核，提高组织能力 ：

　　绩效考核是整体提高组织能力的主要工具之一， 2011年我们已完善了业务工作的周报制度和项目会商制度，这种制度已在我们目前的多个公益项目实施中体现出其对组织能力的驱动，并开始积极推动项目试点，归纳方法，总结经验。 

3、进行文化建设，增加组织凝聚力 

　　2011年仁爱基金会的文化建设围绕着基金会的使命和远景展开，通过一年的努力，文化建设初步达到以下目标： 

    （1）、基金会的工作团队对基金会的使命和远景具有高度概括和具体入微的认识，并成为自觉指导工作团队行为和组织决策的重要因素； 

    （2）、基金会的工作团队对一些具有全局意义的概念形成一致的认识。这些问题包括：如何认知医疗救助、如何认知公益、如何看待工作态度和工作能力的统一、如何在爱心、专业、职业之间达成完美的结合。

    在未来，我们要将基金会的文化建设作为一个战略性任务来看待，通过持之以恒的努力，将仁爱医疗基金会真正建设成为一个有组织文化特色的公益组织。

4、管理架构：

（1）、决策层：根据《基金会章程》的规定，基金会的理事会是对基金会发展方针和重大事项作出决策的最高机构，负责重要的资金募集项目审定、重要投资项目审定、重要慈善公益项目审定等，决策层由基金会理事会成员组成。这个架构，在2011年已成功地为基金会的每个重要项目提供了决定性的决策依据。

（2）、管理层：管理层是基金会日常事务运行的执行团队，包括政府关系协调、公益项目管理、财务管理、资产管理、投资项目管理等项目的策划、制定、管理和监督，这部分工作在2011年已成功地保障了基金会的各项业务正常展开。

5、制度完善：

2011年基金会持续在2010的制度建设成果之上，持续完成了发展规划、财务制度、投资项目管理与监督制度、慈善项目管理与监督制度。建立规范化的管理体系有助于不断地提高基金会的管理水平和执行能力，能够使基金会长期处于一种良好的运作状态。基金会完成的一系列行政办公和管理基本制度建设，是围绕着基金会的宗旨，根据个人能力和实际工作中体现的个人特点，基金会尽可能为基金会的工作管理团队提供发挥才能的舞台；基金会希望能拥有一支高效精悍的人员队伍。

6、能力建设：

    仁爱医疗基金会将会是一个学习型机构。重视国家大政方针政策的学习与医疗救助理论和实践的学习，积极参加卫生厅和民政厅等组织举办的各种相关的研讨会和活动。认真完成了四川省卫生厅布置的各项任务和活动。积极参与各种研讨会和培训、组织理念倡导和能力建设相结合的各种交流、工作团队培训和分享，等等。

    我们相信，只有坚持学习型机构，每位团队成员都有开放多思的心态，仁爱医疗基金会才能成为一个专业性、规范性、公信力都领先的公益组织。 

三、资产管理和公益募款计划 

国家制定的《基金会管理条例》所赋予基金会本身的职责和规范，就决定了在用基金来实施公益项目的同时，必须具备让基金保值、增值的意识、责任和能力。所以，根据基金会章程的要求和保障基金会持续发展的需求，基金会需要用一定的资本用于资产的投资和项目投资，以获取更好的利益回报来用于公益事业的发展需求。基金会的项目投资要求具有低风险高回报。这类项目投资在现实公平的市场竞争中一般很难有，一般只会出现在具有垄断性质的特殊性领域，这就有赖于基金会成员的社会资源的支持和国家对慈善公益事业的扶持。以形成可持续性的收入，支撑慈善公益事业的持续开展。

在世界范围内，慈善公益组织都正转向商业领域寻求拓展，可利用的资金来源正在向更商业化的渠道倾斜，仁爱基金会在未来将会计划开展的资产管理业务就是其中的一种。但需要注意的是，慈善组织过分追求商业利益有可能迷失自身的社会宗旨，为此，我们必须切实做到基金会自身的可持续性发展和基金会的初衷相统一。当然，基金会如果要利用有限的慈善资金为社会提供更多的服务，就必须对包括资产管理业务在内的商业化运作进行认真的思考。 

　　2011年，基金会的全部公益项目支出金额为64万元，全部捐款收入为20万元，公益支出和公益捐款的空缺部分由基金会的基金补贴，主要补贴项目是“善工家园”项目。但是，在“善工家园”这个项目品牌和基金会的机构品牌树立起来之后，2012年基金会的募款将会有更多的良性企业渠道。

四、项目计划：公益项目与项目管理

公益项目，是基金会的核心工作领域，也是基金会存在的最根本的价值和意义，是基金会作为社会组织服务社会的根本任务，在基金会战略的引导下，2011年基金会的公益性项目主要围绕以下三大部分展开，并取得丰硕的成果和社会公信力效益：

1、贫困地区和“5.12”地震灾区公益医疗援助；

2、公益心理咨询服务团队建设；

3、公益助残创新项目的建设；

1、贫困地区和“5.12”地震灾区公益医疗援助项目：

贫困地区和“5.12”地震灾区公益医疗援助，一直是基金会的主要慈善工作领域，在基金会副理事长贾力耕先生的带领下，基金会不断组织社会爱心志愿者、专业医师、医学院在校学生志愿者，深入到西南地区的贫困山区，地震灾区，为贫困的病患提供医疗救助服务，同时依托成都本地的医院（如青羊区中医院等），为本地疑难病患提供公益义诊活动，2011年的公益医疗援助工作主要有：

（1）、2011年1月份赴青羊区中医院义诊：神经内科患者10位；

（2）、2011年2月份赴青羊区中医院义诊：神内患者22位；

（3）、彭州和谐新家园福利院义诊：

为残疾老人及孤儿们诊病，约有卅余人。病症有癫痫、气喘、高血压、糖尿病、尿道炎、阴道炎、胃痛、头痛、颈背腰痛、关节痛、感冒、气管炎、咳嗽，眼盲等。

（4）、2011年2月19日四川什芳方卑村地震灾区义诊：

贾力耕等一行九人赴四川震灾区什芳县方卑村及瓦窑村为灾民诊病。 

（5）、2011年2月义诊贵州威宁县及赫章县苗族人

贾力耕医师偕同柳世聪先生赴贵州威宁县及赫章县访视贫苦苗族村民并携带一个背包的药物义诊。 病症有脑中风、高血压、糖尿病、头痛、腰背痛、肩颈痛、坐骨神经痛、胸痛、腹痛、胃痛、感冒、咳嗽、气喘、皮肤病、耳鸣听障、眼结膜炎、阴道炎、足部静脉曲张…等。

（6）、2011年3月份赴青羊区中医院义诊：神内病患20位

（7）、2011年3月12日四川什芳瓦窑村震灾区义诊：

贾力耕、李岳林等一行十人赴四川震灾区什芳県瓦窑村为灾民诊病，诊治约有55位病人，疾病有头晕、头痛、糖尿病、高血压、胃痛、关节痛、腰背痛、坐骨神经痛、感冒、咳嗽、支气管炎、白内障、失眠、脑中风、阴道炎白带…。我们自带药物（如：西咪替丁、复方氢氧化铝、阿司匹林、安乃近、尼莫地平、马来酸氯苯那、枸橼酸喷托维林、安茶碱、阴道片…等）。义诊中，仁爱基金会捐赠12件牛仔裤给乡民。

（8）、四月份赴青羊区中医医院义诊：癫痫智障等神内病患8位；

（9）、2011年5月30日彭州和谐新家园福利院义诊

贾力耕、孙柏安、及何星三位医师及岳峰中医一行四人来彭州和谐新家园福利院为残疾老人及孤儿们诊病，约有卅余人。

（10）、五月份赴青羊区中医医院义诊：脑瘫等神内病患10余人

（11）、六月份赴青羊区中医医院义诊：脑瘫智障等神内病患10余人

（12）、2011年7月1日青海义診：

此次义诊团员有41人，其中医师6位医师、牙医师3位、医助5位、药剂师3位，及心理咨询师…等。共义诊3000余人次，及为本地医院医生22人培训 (高血压、糖尿病、脑中风、癫痫、头痛、头晕、腰背疼痛、坐骨神经痛、呼吸系统疾病、自闭症、脑瘫…等的诊断及治疗)。

（13）、7月份赴青羊区中医医院义诊：神内患者10余人；

（14）、8月份赴青羊区中医医院义诊：神内患者10余人；

（15）2011年7月26日贵州威宁县苗族山寨义诊：病患1131人；

参加人员共51人，包括医师7人、辅导老师7人、学生志愿者34人（北医大2人、首医大4人、温医大9人、天津医大2人、天津中医大5人、南京中医大1人、华西医大3人、成都中医大4人、昆医大1人、大连医大1人、及成都电大1人）、其余自愿者3人。

（16）、9月份赴青羊区中医医院义诊：神内病患8人；

（17）、10月份赴青羊区中医医院义诊：神内患者10余人

（18）、2011年12月17日成都市残联医疗救助讲座：

贾力耕先生应成都市残联邀请为残疾儿童家长讲授“脑瘫、自闭症、唐氏儿、癫痫的认识及诊治”，参加的家长有一百多人。

（19）、12月份赴青羊区中医医院义诊：神内患者10余人；

（20）、12月6日四川南充市仪陇县马鞍镇义诊

贾力耕、杨荣德, 孙柏安, 刘正、卜玲,肖慧,何星等医师，应南充市朱市长之邀请赴仪陇县马鞍镇为乡民年终爱心诊病，除了成都来的医疗队, 尚有南充人民医院的医师共同看诊,共诊治约上千病人，疾病有高血压、糖尿病、胃病、腹痛、脑中风、癫痫、头痛、头晕、耳鸣、脑瘫、关节痛、腰背痛、坐骨神经痛、感冒、咳嗽、支气管炎、气湍、便秘、频尿、尿道炎、结膜炎、…为寒冷中的乡民带来温馨的暖流。

（21）、12月四川雅安中峰乡义诊：

贾力耕、刘伟、李岳林、何星四位医师，牟燕菁心理咨询师等赴四川地震灾区雅安中峰乡为灾民诊病，在雅安名山中峰乡的小区生活重建服务中心义诊，诊治约有136个病人，疾病有高血压、胃痛、腹胀痛、头痛、头晕、脑中风、癫痫、关节痛、腰背痛、坐骨神经痛、颈臂神经痛、感冒、咳嗽、支气管炎、气喘、便秘、尿道炎、结膜炎、失眠、皮肤病…。我们自带药物（如：西咪替丁、复方氢氧化铝、阿司匹林、安乃近、尼莫地平、马来酸氯苯那、枸橼酸喷托维林、阿莫西林、安茶碱、苯妥英纳、卡马西平、药膏…等）。

2、公益心理咨询服务团队建设：

除了医疗救助，基金会的心理辅导和心理援助项目，一直是基金会的另一项长期的重要公益项目领域，在基金会常务副理事长、心理咨询专家游建国先生的带领下，基金会心理援助部，将当今社会的亲子关系辅导和婚姻关系辅导，作为两项重要公益心理服务突破领域，除了直接建立培训课程而外，更注重于服务团队的培养，和成都多所大学的志愿者团体建立了合作关系，也和华西心理卫生中心、西南民大心理学院等专业单位建立战略合作，同时以成都市公路局医院等邻近社区的医院作为社区服务的补充内容，培养人才，提高专业能力辐射水平，获得的社会多家心理专业机构和公益组织的好评，2011年的主要工作体现在：

（1）、2011年5月主要工作：

内部培训课程：婚前辅导课程、伯恩取向家族治疗课程、策略取向家族治疗课程、咨询师品格教育

对外课程：两性关系课程

一般咨询：40人次

儿童游戏治疗：8人次

咨询督导：25人次

读书会： 生命的轨迹，爱是一种抉择

（2）、2011年6月主要工作：

婚前辅导课程：冲突处理、理想管理、亲职教育

培训课程：结构取向家族治疗课程、叙事取向家族治疗课程、经验取向家族治疗课程、咨询师品格教育课程：人生的意义和目标、取向

两性关系课程：正确的婚姻观、正确的性观

活动：

●刘俪参加上海紫林心理咨询公司举办《情绪取向婚姻治疗》（EFT课程）

●本月举办两次婚姻家庭咨询师培训课程

广东深圳39位学员，教授《婚姻个案研究》、《基本助人技巧》、《家族治疗介绍》、《基金会介绍》

成都 21位学员，教授《婚姻个案研究》、《基本助人技巧》、《家族治疗介绍》、《基金会介绍》

●与台湾天使心家族社会福利基金会交流

建立共识，将在日后双方残疾人服务项目上加强合作和支持，包括基金会支持天使心家长月会讲员、家长心里咨询需要、提供天使心大型活动内容和讲座；天使心将委派专家培训基金会心理咨询师有关残疾家庭特殊需要课程等等。

●前往彭州市小鱼洞镇九年制义务学校发放清寒学生奖助金

奖助学生十位，出席：方校长、蔡主任、游建国（基金会）、方正成（基金会）、十位学生及家长

●北川羌族自治县红十字会常务副主任邹江红到访与游建国交流北川羌族全人医疗医院项目及心理咨询需要

一般咨询：24人次

咨询督导：20人次

读书会：生命的轨迹，爱是一种抉择

（3）、2011年7月主要工作：

两性关系课程：爱情迷思、健康爱情路、单身的艺术

临终关怀课程

关怀辅导课程

活动：

●刘俪、邬美嘉两位老师由游建国陪同参观《善工家园》，和胡理事长、杨主任、姜老师交流善工老师情绪压力事宜

●天使心家族福利基金会成员访问《善工家园》

●应邀前往美中国际留学生中心演讲，介绍美国生活/公益概念/基金会项目等

●游建国在成都市特殊教育学校家长会中担任主要讲员，讲题是《有爱就有家》，提升残童家长对爱和家庭的认知；胡理事和美籍家长廖益琳以家长身份分享个人宝贵经历。 

一般咨询：35人次

咨询督导：9人次

（4）、2011年8月主要工作：

课程《未婚同居》议题进入实质实施方案与社会机构对话；

咨询师分组进行《认知行为疗法CBT》演练与实习；

设计《心理治疗理论与技术》课程；

完成基金会心理咨询中心图书资料库分类和编号艰巨工程，目前拥有近497本专业与相关书籍；

探索e-learning开办心理咨询培训课程可行性；

一般咨询：15人次；

咨询督导： 3人次；

（5）、2011年10月主要工作：

课程《未婚同居》议题方案与社会机构交流实际对话结果的课堂报告和总结

游建国应邀深圳南山区教育局主办之《幸福家长学校》课程

咨询师分组进行“认知行为疗法CBT”演练与实习

进行储备心理咨询师进展第一阶段评估

特约老师陈新洁、吴子良老师开设课程

开会商定11月、12月第二梯次社区课程开办社区课程内容和时间

推动社区公益心理咨询项目

活动明细：

●开办婚姻家庭咨询师培训课程，有16位老师参加接受培训

●游建国前往西南民族大学会晤社会学与心理学院新任院长蔡华老师交流跨文化研究中心合作事宜

●陈心洁博士讲授第二阶段《认知行为疗法》

●刘俪、游建国开设社区课程《亲密之旅》三次

●游建国深圳南山区沙坪中学、育才三小讲课《如何经营家庭》，约五百位家长老师出席

●北美恩泉辅导中心主任吴子良老师讲授《青少年辅导》

●胡理事长和游建国前往天使心成都办公室与林照程执行长，陈钧、叶果、翁文昌顾问、残联冼老师、李智惠主任开会，交流基金会之间资源整合和协作等项目交流。

一般咨询： 16人次

咨询督导： 个别3人次，团体 4次

（6）2011年11月主要工作：

举办第二梯次社区课程：《恋爱进行时》、《情绪管理》、《青少年都冲动》、《亲密之旅》

进行储备心理咨询师学系进展第二阶段评估

推动社区公益心理咨询项目，开放50名免费咨询名额，由实习咨询师提供服务

教授【梦的解析】、【如何设计咨询计划】、【咨询理论与技巧】课程、

游建国教授深圳南山区教育局主办之《幸福家长学校》课程

与厦门小树苗机构研商派员驻点协助残疾人家长咨询计划

活动明细：

●开设社区课程《亲密之旅》四次

●开设社区课程《恋爱进行时》

●开设社区课程《恋爱进行时》

●游建国前往深圳讲授深圳南山区教育局家长课程《幸福家庭的蓝图》、《现代家庭的挑战和智慧》、《如何经营家庭》、《望子成龙的危机和转机》等四个主题

●特约老师白迪克博士讲授《治疗诊断》课程五次

一般咨询：43人次

咨询督导： 个别12人次，团体7次

（7）、2011年12月主要工作：

开设社区课程：《两性交友恋爱》、《少年都冲动》、《亲密之旅》

继续推动社区公益心理咨询项目，开放50名免费咨询名额，由实习咨询师提供服务

继续进行心理咨询中心博客文章的收集与征求博文版主

教授【心理咨询理论】、【治疗诊断】、【两性交友恋爱】【原生家庭探讨】课程

读书会《为什么是我》

活动明细：

●参加位于成都音乐公园的市残联活动

●《两性关系》讲座，储备心理咨询师主讲

●社区课程《青少年都冲动》

一般咨询：28人次

咨询督导： 个别12人次，团体10次

3、公益助残创新项目的建设；

助残，一直是基金会的三大公益项目领域的重要方向，如何利用专业的医疗心理援助手段，再搭载海外先进的助残管理经验，为残疾儿童提供专业化的社会服务，是基金会2011年的创新项目，并已取得了初步的成功，在基金会理事长胡斌的直接负责下，基金会于2011年初和武侯区残联合作，创办的试点项目--“成都市武侯区善工家园助残中心”，已开始成功地为18位重度脑瘫和重度自闭症的残疾儿童及青少提供长期托养服务，其中服务内容涉及到特殊教育、康复、心理辅导、生活能力培训能多项综合性内容，该项目受到四川省残联、成都市残联、武侯区残联及成都19个区县残联的关注，已成为残联系统2011年民办组织创新的亮点项目，并在卫生厅相关领导的视察后得到好评。

该项目在四川属于首创，解决了政府机构、残联系统、医疗机构一直未能涉足的重度脑瘫和重度自闭症儿童及青少年的集中照料、护理和培训教育的社会问题，随着该试点的成功，在2012年和未来的项目扩充过程中，将会为四川更多的患者和家庭提供服务。

五、公益关系与可持续性发展：

1、理事关系管理 

　　理事会是基金会的核心，除了理事会的召开和目前已经进行的日常沟通方式，仁爱基金会邀请理事或理事机构以个人或企业身份参加仁爱医疗基金会举办的各种活动，参与仁爱的项目。同时，在战略决策、项目选择、筹资计划和资产管理等各方面，仁爱将继续寻求各位理事的持续帮助。

2、捐赠者关系管理 

　　捐赠者关系管理包括对潜在捐赠者以及现有捐赠者的关系管理，目标是捐赠者与仁爱共同进步、和谐发展。基金会不仅有责任通过自己的专业能力来更有效地帮助捐赠者实现捐赠目的，花好每一分钱，还有责任主动为这些捐赠者发掘并提供公益方面的创新性服务。2011年基金会和过去的捐赠者及新增的捐赠者保持了良好的沟通和合作关系，让捐赠者清晰捐赠财物的具体实用和落地，帮助捐赠者实现了自己的捐赠愿望。 

3、战略合作伙伴关系 

　　2011年，仁爱医疗基金会继续和包括台湾屏东医院、四川大学华西第二医院、成都市妇女儿童中心医院、成都公路局医院、成都市青羊区中医院、四川大学、温江区人民医院、台湾伊甸基金会、台湾天使心基金会等在内的一些医疗机构、专业机构发展成为战略合作伙伴关系。正是由于他们的无私支持和奉献，仁爱才能有今天的萌生和未来的希望。 　

4、媒体关系管理 

　　媒体管理要为品牌建设服务。要利用项目的开展而适当增加媒体宣传的力度，围绕基金会的重点项目合并配合重大事件的参与进入主流媒体。邀请战略合作伙伴参与仁爱的品牌建设与推广。

5、仁爱志愿者管理 

　　志愿者是基于“道义、良知、同情心和责任感”而从事公益事业的人或人群，是现代社会中宝贵和不可忽视的社会资源，更是仁爱医疗基金会公益队伍的宝贵人力资源。很多机构对志愿者的使用而不精致管理的模式，导致了志愿者的流动性和流失，更会造成志愿者服务的不专业性。2011年，仁爱医疗基金会通过“善工家园”项目以及和西南民大合作，全面构建志愿者参与基金会项目的制度和管理体系，构建了基于成都10所大学的志愿者服务群体，包括志愿者的招募、评价、培训与指导、协调管理、监督和激励等机制，从而达到基金会和志愿者之间相互支撑、共同成长之目的。 

　　社会各界对四川仁爱医疗基金会的关注和厚爱，让仁爱基金会及其团队成员，深感荣幸和谦卑，亦深感动力和压力。我们感谢卫生厅领导的支持和关注，感谢所有捐赠者的义举，感谢所有理事的支持，感谢所有合作伙伴的信任和帮助。